Política de envíos

Información clave:

  • Hora límite para realizar pedidos: 16:00 GMT
  • Tiempo de procesamiento del pedido: 1 - 2 días laborables (de lunes a viernes)
  • Tiempo de entrega: 5 - 7 días laborables (de lunes a viernes)
  • Envío gratuito en todos los pedidos dentro del Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, Irlanda, Canadá, Japón, Israel, Emiratos Árabes Unidos, Singapur, Francia, España, Grecia e Italia.

Procedimiento de envío
Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación en el que se indicará que hemos comenzado a procesarlo. Esto suele tardar entre 1 - 2 días laborables (de lunes a viernes). Una vez procesado, enviaremos tu pedido y recibirás un correo electrónico con los detalles de seguimiento. Puedes esperar recibir tu pedido en un plazo de 5 - 7 días laborables (de lunes a viernes). Los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. Pueden producirse retrasos debido a factores que escapan a nuestro control. 

Costes de envío y entrega
Nos complace ofrecer envío gratuito en todos los pedidos. Actualmente, solo realizamos entregas dentro del Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, Irlanda, Canadá, Japón, Israel, Emiratos Árabes Unidos, Singapur, Francia, España, Grecia e Italia.

Retrasos
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo máximo, no te preocupes, ya que ocasionalmente pueden producirse retrasos debido a diversas circunstancias. Te pedimos amablemente que esperes 3 días laborables adicionales (de lunes a viernes) antes de ponerte en contacto con nosotros. Si tu pedido no ha llegado para entonces, escríbenos a support@northstyle-fashion.co y nos encargaremos de investigar el problema. No nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega causados por los transportistas, los trámites aduaneros, las condiciones meteorológicas u otras circunstancias que escapen razonablemente a nuestro control.

Cancelaciones
Si necesitas cancelar tu pedido, puedes hacerlo poniéndote en contacto con nosotros en  support@northstyle-fashion.co. Asegúrate de contactarnos lo antes posible, ya que no podremos cancelar tu pedido una vez que haya sido procesado o enviado.

Artículos dañados o incorrectos
Si recibes artículos dañados o incorrectos, lamentamos sinceramente las molestias, pero, por desgracia, esto puede ocurrir en ocasiones. Si te encuentras con este problema, toma fotografías del inconveniente y envíalas a support@northstyle-fashion.co. Revisaremos tu caso rápidamente y nos aseguraremos de que recibas el artículo correcto y sin daños.

Información empresarial
Northstyle Fashion está gestionada por Fourdigitals, una empresa registrada en los Países Bajos.

Número de empresa: 89531302
Número de IVA: NL865011448B01
Número DUNS: 494631460

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Horario de atención al cliente:
De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 GMT

Correo electrónico: support@northstyle-fashion.co

Teléfono: +447451296700

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